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L’intervento formativo, rivolto a Top e Senior Manager, si articola in due distinte fasi, quella teorica e quella pratica.
La fase teorica descrive innanzitutto i concetti principali della General System Theory - Teoria generale dei sistemi (Ludwig von Bertalanffy), e chiarisce, al tempo stesso, il concetto di Sistema. Il Pensiero Sistemico (system thinking), viene definito come approccio essenziale per analizzare in generale qualsiasi sistema/progetto ed in particolare quelli d’impresa. Si fa inoltre riferimento al concetto di Learning Organization (Quinta Disciplina – Peter Senge).
Una volta introdotta la nozione del modello mentale, vengono chiarite le diverse tipologie di modelli (fisici, simbolici, matematici lineari e non lineari – deterministici, probabilistici, statici e dinamici). Viene quindi descritta particolarmente la metodologia della Dinamica di Sistemi (System Dynamics – J.W. Forrester) e illustrate successivamente tutte le fasi dello sviluppo di un modello di simulazione.
La seconda fase intende mettere in pratica i concetti descritti precedentemente. Utilizzando un ambiente software per lo sviluppo dei modelli dinamici di simulazione, vengono predisposte delle esercitazioni affinché i partecipanti possano apprendere in concreto, come sviluppare ed applicare i modelli di simulazione alla totalità dei processi complessi d’Impresa (Economico/finanziario, Produzione, Marketing, Risorse Umane, etc.).
